Shipping Policy
配送政策
最后更新:2026年3月23日
1. 配送地区
本站目前支持以下国家和地区的配送:
- 日本国内(全都道府县)
- 美国
- 韩国
- 越南
- 中国(部分地区除外)
- 台湾、新加坡、泰国
2. 运费
- 日本国内:订单满¥5,000免运费。不满¥5,000统一收取¥500运费。
- 国际配送:根据地区和重量而定。结账时显示运费。
3. 配送时间
- 日本国内(自营商品):确认订单后1-3个工作日发货,发货后1-2天送达。
- 代发商品:确认订单后3-7个工作日送达(CJ日本仓库发货)。中国直发为7-15个工作日。
- 国际配送:根据地区5-20个工作日。
※ 因天气、交通、旺季等原因可能出现延迟。
4. 配送公司
日本国内配送使用大和运输、佐川急便或日本邮政。国际配送使用DHL、FedEx或国际邮件服务。不支持指定配送公司。
5. 快递单号
发货后,快递单号将发送至您的注册邮箱。您也可在个人中心的订单历史中查看。
6. 无法送达的情况
因不在等原因无法送达时,请在配送公司的保管期限内申请再次配送。超过保管期限后包裹将被退回,重新发送需额外支付运费。
7. 联系我们
如有配送相关问题,请通过联系页面与我们联系。